Calidad en el Consejo > Certificaciones > Nuestro compromiso con la calidad
Como parte de nuestro fuerte compromiso con la Calidad, el pasado 8 de marzo el Consejo superó exitosamente la auditoría de recertificación del Sistema de Gestión de Calidad (SGC), según la norma IRAM-ISO 9001:2008, ampliando el alcance a 4 cuatro procesos nuevos.
Con trabajo equipo y un esfuerzo común de todos los involucrados logramos superar las dificultades y llegar a la meta establecida.
Tuvimos capacitaciones, aprendimos la utilización de herramientas nuevas, medimos la satisfacción de los usuarios de nuestros servicios y establecimos metas para nuestros procesos seguidos por indicadores.
Nos preparamos para la auditoría interna y luego para la auditoría externa de certificación. Fueron momentos de intenso nerviosismo pero de gran entusiasmo por mostrar todo el trabajo realizado.
Este es el resultado de todo el trabajo realizado.